Nuestra Institución
Clínica Zayma - Salud con Calidez Humana
Clínica Zayma SAS presta servicios de salud de mediana complejidad. Integramos tecnología diagnóstica de punta con un modelo de atención centrado en la persona.
Nuestra Misión
Servir con excelencia y calidez humana para transcender en la vida de las personas.
Nuestra Visión
En 2030 seremos referentes en Córdoba como una de las tres clínicas mejor calificadas por su calidad y humanización en la prestación de servicios de salud, enfocándonos en obtener excelentes resultados, siendo un gran lugar para trabajar y sostenibles en el tiempo.
Servicios
Atención integral, en un solo lugar
Entérate
Noticias y actualidad
Nuestra Institución
Salud con calidez humana
El 18 de agosto de 1989 nació CLÍNICA ZAYMA, Institución Prestadora de Servicios de Salud, en respuesta a las necesidades de la sociedad cordobesa de ese entonces. Dos visionarios, Don Pedro Martínez (QEPD) y el Doctor Salomón Zakzuk, entendieron dichas necesidades de Salud del departamento y cimentaron esta gran familia, constituyendo así un legado para toda la región.
Nuestro crecimiento ha tenido un enfoque de integralidad, y cumplimiento de los cinco atributos de calidad básicos de toda atención en salud: Pertinencia, Accesibilidad, Continuidad, Oportunidad, Seguridad. Dimos inicio, con los servicios de Urgencias, Hospitalización, CIREN y Cirugía, los cuales funcionaban en la actual área de Urgencias. En el año de 1991 nace nuestra Unidad de Cuidados intensivos y para el año 1997 se inauguró La segunda edificación donde empezó a prestar servicios La Unidad de Hospitalización general, trasladando a esta misma ubicación CIREN y Cirugía. En el año 2001 comienza a funcionar nuestra propia unidad de Terapia física y respiratoria.
Como alternativa terapéutica y segura para nuestros pacientes hospitalizados, tuvimos la oportunidad de extender los servicios hasta la comodidad de su hogar, dando paso en el año 2010 a la Unidad de Hospitalización en casa. Más adelante, con el ánimo de continuar fortaleciendo nuestros servicios hospitalarios y seguir aplicando la experiencia, calidad y calidez humana, empezamos a crecer en el área de Apoyo diagnóstico y servicios ambulatorios con la apertura de La Unidades de Diagnóstico Cardiovascular y Hemodinamia (2011), Laboratorio clínico e Imágenes diagnósticas (2012) y Consulta Externa (2014).
Dentro de nuestra vocación de servicio, permanecemos en el ejercicio de mejora continua de cada uno de nuestros procesos, con la finalidad de lograr el cumplimiento de nuestra misión y por tanto la satisfacción general de todas las partes interesadas que participan en el desarrollo de nuestra Organización.
Nuestra Misión
Servir con excelencia y calidez humana para transcender en la vida de las personas.
Nuestra Visión
En 2030 seremos referentes en Córdoba como una de las tres clínicas mejor calificadas por su calidad y humanización en la prestación de servicios de salud, enfocándonos en obtener excelentes resultados, siendo un gran lugar para trabajar y sostenibles en el tiempo.
Valores que nos identifican
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Sistema de Gestión de Riesgos
SICOFS
Subsistema de Administración del Riesgo de Corrupción Opacidad, Fraude y Soborno.
De acuerdo con lo establecido en la Circular Externa N° 202117000000055 del 2021, se ha implementado el subsistema de Gestión de Riesgos de Corrupción, Transparencia, Fraude y Soborno, como parte del sistema integral de gestión de riesgos de la Clínica Zayma; con el objetivo de controlar y mitigar los riesgos de la institución.
Línea ética CLINICA ZAYMA
Clínica ZAYMA está comprometida con la ética y transparencia en las actividades que realiza, por esto ponemos a disposición de todos nuestros colaboradores, clientes, usuarios, proveedores, contratistas y prestadores un canal para reportar situaciones o comportamientos que van en contra de las reglas de Conducta y Buen Gobierno.
¿Qué casos se pueden reportar por la Línea Ética?
Entre otros puedes reportar:
Lo que NO debe reportar en la línea de transparencia:
Medios para reportar
Nuestra Institución
Direccionamiento Estratégico
Conozca cómo Clínica Zayma crea valor para sus pacientes, sus familias y las aseguradoras, y cómo se organizan sus procesos para lograrlo.
Mapa estratégico
Perspectivas financiera, del cliente, de los procesos y del aprendizaje y crecimiento.
Organigrama funcional
Procesos de evaluación, estratégicos, de atención integral y de soporte.
Nuestra Institución
Políticas Institucionales
Los compromisos que orientan la atención, la seguridad y el bienestar de nuestros pacientes, sus familias y nuestro talento humano.
Política integrada de gestión
CLÍNICA ZAYMA se compromete a prestar servicios de salud con calidad generando bienestar y confianza a los pacientes, su familia, colaboradores y demás partes interesadas, mediante una atención integral y segura, con calidez humana y amor al servicio; basándose en el desarrollo de un personal competente comprometido con la protección de su salud y seguridad, la evaluación y control de los riesgos de la empresa, la evidencia científica y el mejoramiento continuo de sus procesos, fomentando la adopción de prácticas seguras, la innovación y el uso de tecnología, contribuyendo al manejo eficiente de sus recursos; enmarcados en el cumplimiento de los requisitos legales y organizacionales, actuando con responsabilidad social con el medio ambiente, la comunidad y su talento humano, logrando la satisfacción global de nuestros clientes.
Política de seguridad del paciente
Fomentar en la familia Clínica Zayma una cultura de servicio orientada a la seguridad del paciente; creando e implementando estrategias que contrarresten las fallas activas y latentes en el recurso humano, la infraestructura, los equipos y la aplicación de los procedimientos y guías de atención, generando las acciones preventivas, correctivas y de mejora necesarias en pro de la mitigación de los eventos adversos y centinelas.
Política de humanización
Clínica Zayma desde la alta gerencia y con el apoyo de sus colaboradores se compromete a brindar un servicio humanizado a través del desarrollo de estrategias que garanticen el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios, su bienestar en el proceso de atención y cuidado, considerando su entorno familiar, procurando un ambiente físico conveniente y manejando una comunicación asertiva que contribuya a la privacidad y confidencialidad incluyendo a las personas sin distinción alguna, propendiendo así por el respeto de la dignidad humana de todas las partes involucradas en el proceso de atención.
Políticas SG-SST
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Consulte o descargue cada documento en PDF.
Leyes
Normatividad que rige la prestación de servicios de salud en Colombia.
Servicios
Portafolio de servicios
Servicios habilitados de mediana complejidad, disponibles de forma ambulatoria y hospitalaria.
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Los chequeos
Chequeos Médicos
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Chequeos deportivos
Tu salud, la base de tu rendimiento
En Clínica Zayma sabemos que una salud óptima es fundamental para alcanzar tus objetivos deportivos. Nuestros paquetes de chequeos deportivos están diseñados para ofrecerte una evaluación integral que te ayudará a maximizar tu rendimiento y prevenir problemas de salud.
Desde chequeos básicos hasta evaluaciones exhaustivas, cada paquete está pensado para adaptarse a tus necesidades y apoyarte en cada etapa de tu entrenamiento.
Queremos ser parte de tu éxito, asegurándonos de que tengas la salud y el bienestar necesarios para lograr todas tus metas.
¿Qué beneficios aportan los Chequeos Médicos Deportivos?
Conoce nuestros chequeos
Elige el que se ajusta a tus necesidades.
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Incluye
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¿No sabes qué chequeo es el mejor para ti?
Comunícate con nosotros y recibe asesoría gratuita.
Estudios adicionales personalizados
Cada deportista puede tener necesidades específicas que requieren estudios adicionales más detallados. Por eso, ofrecemos una variedad de estudios especializados, disponibles de manera individual para complementar tu chequeo deportivo y abordar cualquier área de interés particular. De acuerdo con los resultados de tu evaluación inicial y tus necesidades personales, te ofrecemos los siguientes estudios adicionales:
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Política de Participación Social en Salud – PPSS
Participación Social en Salud
La participación es el derecho que tiene cada ciudadano/a y los colectivos de influir en las decisiones que afectan su bienestar, es decir, es el derecho a decidir sobre qué es el derecho a la salud y cómo se realiza y se cumple.
El Ministerio de Salud y Protección Social a través de la Resolución 2063 de junio de 2017 adopta la Política de Participación en Salud – PPSS, que tiene como objetivo la intervención de la comunidad en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones del sistema de salud en conjunto.
El objetivo de esta iniciativa dentro del Modelo Integral de Atención en Salud se reglamenta como un proceso de retroalimentación dinámico y constante, con el fin de mejorar su desempeño en los resultados en salud, implementando planes que incorporen cambios de procesos respecto a la participación social, mecanismos de incentivos financieros y mecanismos de difusión e información.
La política pública de participación social en salud (PPSS) busca dar respuestas a las problemáticas, necesidades, dificultades, oportunidades, limitaciones y debilidades que afectan la participación social en salud, en la perspectiva de dar cumplimiento al marco legal vigente y, por ende, a la realización del derecho humano de la participación que se encuentra vinculado bajo una lógica de interdependencia con el derecho a la salud.
¿Cuáles son los ejes estratégicos de la PPSS?
¿Cuáles son las responsabilidades de la EPS o IPS respecto a la PPSS?
¿Qué y cuáles son las formas de participación social en salud?
Son todos aquellos espacios, estrategias e instrumentos tendientes al ejercicio de los deberes y derechos del individuo, para propender por la conservación de la salud personal, familiar y comunitaria y aportar a la planeación, gestión, evaluación y veeduría en los servicios de salud:
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¿Cómo puedes ejercer el derecho a la participación social en salud en CLÍNICA ZAYMA SAS?
Haz parte de nuestra alianza de usuarios. Envíanos la solicitud o comunícate con nosotros para brindarte más información al respecto.
Evidencias
Evidencias PPSS 2023
Informativos digitales
Alianza de usuarios
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PQRSF y derechos del paciente
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Puedes comunicarte con nuestra línea de atención, estamos atentos a solucionar tus inquietudes.
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(+57)(604) 7976510 Ext. 113 y 114
Líneas de atención móviles al usuario y whatsapp
Celular: 320 696 5755
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Horarios de visita
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Derechos y deberes de los pacientes
Derechos de los pacientes
Deberes de los pacientes
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Tus resultados están protegidos. El acceso requiere documento de identidad y la clave enviada a tu correo o celular al momento de la toma de muestras.
Ingreso seguro
Paciente
María Fernanda Ortiz Pérez
CC 1.067.482.910 · 34 años · Nueva EPS
Los resultados son un documento de apoyo diagnóstico y deben ser interpretados por tu médico tratante. Los archivos permanecen disponibles durante 12 meses.
Portal del paciente
Imágenes diagnósticas
Consulta y descarga tus estudios en formato DICOM o PDF. El informe del radiólogo se publica en las 24 horas siguientes al estudio.
Módulo especializado
Resultados cardiovasculares y hemodinamia
Reportes de ecocardiografía, prueba de esfuerzo, Holter, cateterismo y angioplastia, con acceso al video del procedimiento y la conclusión del cardiólogo intervencionista.
Gestión de requerimientos
Solicitud de historia clínica y certificados de hospitalización
Realice su solicitud de historia clínica de forma fácil y segura enviando un correo a gdocumental@clinicazayma.org o comuníquese al teléfono (604) 7976510 Ext. 139, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
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