Como usuario de nuestra institución usted tiene DERECHO de:
A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
A que se le asigne un médico cuyo nombre deberá conocer y que será un interlocutor válido con el
A recibir información completa y continua, verbal y escrita, de todo lo relativo a su proceso de atención incluyendo diagnostico, alternativas de tratamiento, sus riesgos y pronósticos que será facilitada en un lenguaje comprensivo.
A recibir una atención integral de sus problemas de salud dentro de un funcionamiento eficiente de los recursos de salud disponibles
A conocer los medios por los cuales puede presentar un reconocimiento sugerencia o queja sobre el servicio prestado
A que se le respete la voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos
A causar alta voluntaria en todo momento tras firmar el documento correspondiente
A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos
A que todos los informes de la historia clínica sean manejados de forma confidencial, secreta y que solo con su autorización puedan ser conocidos salvo por exigencia legales que lo hagan imprescindible