Sistema de Gestión de Riesgos

SICOF

Subsistema de Administración del Riesgo de Corrupción Opacidad y Fraude.

De acuerdo con lo establecido en la Circular Externa N° 202117000000055 del 2021, se ha implementado el subsistema de Gestión de Riesgos de Corrupción, Transparencia, Fraude y Soborno, como parte del sistema integral de gestión de riesgos de la Clínica Zayma; con el objetivo de controlar y mitigar los riesgos de la institución.

Línea ética CLINICA ZAYMA

Clínica ZAYMA está comprometida con la ética y transparencia en las actividades que realiza, por esto ponemos a disposición de todos nuestros colaboradores, clientes, usuarios, proveedores, contratistas y prestadores un canal para reportar situaciones o comportamientos que van en contra de las reglas de Conducta y Buen Gobierno.

¿Qué casos se pueden reportar por la Línea Ética?

Entre otros puedes reportar:

  • Conflictos de intereses.
  • Actividad indebida de proveedores, contratistas, prestadores o terceros.
  • Violaciones de normas.
  • Falsificación de contratos, informes o registros.
  • Acoso laboral.
  • Robos.
  • Corrupción, Fraude, soborno o extorsión.
  • Uso indebido de recursos y activos de la clínica.
  • Lavado de activos, financiación del terrorismo o proliferación de armas de destrucción masiva.
  • Daño a la imagen corporativa.

Medios para reportar

    • Línea ética (604) 7848984 – 180. El horario de la línea telefónica es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Posterior a esta hora se deja habilitado el buzón de mensajes para que el denunciante deje sus datos o reporte el caso.
    • Correo electrónico: lineaetica@clinicazayma.org.
    • Formulario web: que puedes encontrar en nuestra página web www.clinicazayma.org.
    • Comunicación escrita: enviada a la Calle 29 # 7-31, en sobre cerrado a nombre del Oficial de cumplimiento.
    • Mediante este QR.

Lo que NO debe reportar en la línea de transparencia:

  • Quejas y reclamos en la prestación del servicio.
  • Hechos falsos.
  • Felicitaciones.
  • Toda situación que no sea evidenciable.
  • Solicitud de información.
  • Solicitud de servicios.

Clínica Zayma S.A.S

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(+57)(604) 784 89 84

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